Was passiert mit DHL Paket Wenn ich nicht da bin?

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung durch DHL nicht zu Hause bin?

Sollten Sie zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause sein und wir das Paket nicht bei Ihren Nachbarn zustellen können, bringen wir es zu einem DHL ServicePoint in Ihrer Nähe .

Wann erfolgt der zweite Zustellversuch bei DHL?

Buchung einer erneuten Zustellung

Die Buchung einer zweiten Zustellung an die ursprüngliche Hausadresse ist für ausgewählte Pakete^*, die in eine Packstation oder Filiale benachrichtigt wurden, einmalig möglich und erfolgt in der Regel 2 Werktage nach Auftragserteilung.

Wohin liefert DHL, wenn ich nicht zu Hause bin?

Ihre Express-Sendung wartet schon auf Sie. Sie waren zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Express-Sendung nicht zu Hause? Kein Problem! Ihre Sendung wurde in einem nahegelegenen DHL Service Point/einer Filiale für Sie hinterlegt - holen Sie sie einfach direkt ab oder buchen Sie eine erneute Zustellung.

Was passiert mit dem Paket, wenn ich nicht da bin?

Der DHL-Zusteller unternimmt meist einen Zustellversuch. Wenn er Sie nicht zu Hause antrifft, hinterlegt er Ihre Bestellung bei einem Nachbarn, in einem vereinbarten Geschäft oder in der nächsten Postfiliale. In Ihrer Postfiliale können Sie vereinbaren, wo Sie eine Ersatzzustellung wünschen.

Kann man ein DHL-Paket anhand der Adresse verfolgen?

DHL eCommerce verfolgen

Durch die Eingabe der Postleitzahl des Empfängers werden Ihnen Absender und Empfänger angezeigt . Wenn Ihr Paket also bei Ihrem Nachbarn abgeliefert wird, haben Sie dessen Adresse.

Wie viele Zustellversuche unternimmt DHL?

DHL: DHL unternimmt zwei Zustellversuche, bevor die Sendung zurückgehalten wird. Anschließend versucht das Unternehmen, Sie zu kontaktieren, um Sie über den Zustellversuch zu informieren und zu klären, ob das Paket für einen dritten Zustellversuch aufgegeben werden soll oder ob Sie es im Depot abholen möchten.

Was passiert mit DHL Paketen, die nicht zugestellt werden konnten?

Wenn Sie Ihr Paket nicht persönlich entgegennehmen konnten, wird es im Regelfall für einige Tage in einer DHL Packstation oder einer DHL Filiale für Sie zur Abholung hinterlegt. Sollten Sie das Paket nicht innerhalb der Abholfrist abholen, wird es automatisch an uns zurückgeschickt.

Welche Uhrzeit kommt DHL?

Generell können Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket wochentags spätestens 18 Uhr ankommt. In vielen Orten stellt DHL samstags Pakete bis 16 Uhr zu. In einigen Orten endet die Samstags-Zustellung um 18 Uhr. Vor den Weihnachtsfeiertagen sind Abweichungen möglich, dass Ihnen Ihr Paket nach 18 Uhr zugestellt wird.

Ist DHL verpflichtet zu klingeln?

Bald müssen Zusteller von DHL, dem Paketdienst der Deutschen Post, bei ihrer Auslieferung nicht mehr unbedingt bis vor die Haustür. Sie können in bestimmten Fällen auf das Klingeln und somit auf den persönlichen Kontakt mit dem Kunden verzichten. Denn die DHL ändert ihr Zustellungsverfahren.

Wann schickt DHL Pakete zurück?

Die Sendung wird sieben Werktage für Sie in der Filiale aufbewahrt. Danach wird sie an den Absender zurückgeschickt. Zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist erhalten Sie erneut eine Benachrichtigung, sofern Sie Ihr Paket noch nicht abgeholt haben. Ist diese Antwort hilfreich?

Was bedeutet „DHL Zustellversuch konnte nicht abgeschlossen werden“?

„DHL-Zustellversuch konnte nicht abgeschlossen werden“ bedeutet im Normalfall, dass der DHL-Kurier oder Zusteller das Paket nicht zustellen konnte .

Was passiert, wenn man nicht zu Hause ist und ein Paket kommt?

Haben Sie ein DHL-Paket verpasst, finden Sie in Ihrem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, wo sich Ihr Paket befindet. Wenn Sie bei einem DHL-Express-Paket nicht zu Hause waren, können Sie es entweder am selben Tag aus der angegebenen Filiale abholen oder eine erneute Zustellung buchen.

Was passiert mit Paketen, die nie zugestellt werden?

Wenn der Empfänger das Paket auch beim zweiten Zustellversuch nicht entgegennehmen kann, schickt der Zusteller eine Erinnerung mit einem letzten Rücksendetermin. Wenn auch der dritte und letzte Zustellversuch erfolglos bleibt, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt .

Wie finde ich heraus, wo mein DHL-Paket ist?

Das Live-Tracking können Sie in der Sendungsverfolgung unter dhl.de oder in der Post & DHL App unter Angabe Ihrer Sendungsnummer aufrufen. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass das Live-Tracking keine Auskunft über den kompletten Laufweg Ihrer Sendung gibt und erst am Tag der Zustellung zur Verfügung steht.

Was passiert, wenn ich bei der DHL-Lieferung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie eine Zustellung verpasst haben, finden Sie in Ihrem Briefkasten eine DHL-Karte für verpasste Zustellungen. Unser DHL-Kurier kommt am nächsten Werktag automatisch zurück . Wenn Sie auch unseren zweiten Zustellversuch verpasst haben, können Sie Ihr Paket in einem DHL RegionHub abholen. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrer DHL-Karte und auf unserer Track & Trace-Seite.

Was ist, wenn DHL keinen Antrifft?

Wenn der Zusteller Sie zu Hause nicht antrifft und kein Familienangehöriger oder Nachbar Ihre Sendung annehmen kann, wird sie in einer nahe gelegenen Postfiliale, einem DHL Paketshop oder einer Packstation abgegeben. Dort können Sie sie 7 Werktage lang abholen. Als Werktage gelten Montag bis Samstag, außer Feiertage.

Kann man bei DHL Wunschtag wählen?

Mit dem Service Wunschtag (Liefertag) können Sie festlegen, an welchem Tag die Zustellung Ihrer Sendung erfolgen soll. Zusätzlich können Sie Ihren Kunden für mehr Flexibilität den Wunschtag (Liefertag) als Lieferoption in Ihrem Webshop anbieten.

Wie oft versucht DHL eine Zustellung?

Wird das Paket ins Depot gebracht, erfolgt automatisch eine Zweitzustellung. Kann das Paket wieder nicht zugestellt werden und wird erneut ins Depot gebracht, haben Sie sieben Tage Zeit, um einen dritten Zustellversuch in Auftrag zu geben.

Was bedeutet der Zustellversuch konnte nicht abgeschlossen werden?

Was bedeutet „Zustellversuch fehlgeschlagen“? Ein fehlgeschlagener Zustellversuch bedeutet, dass der Kurierfahrer versucht hat, einem Kunden ein Paket zuzustellen, die Zustellung jedoch nicht erfolgreich war. Meistens hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung (Zettel oder SMS), dass er den Kunden darüber informiert.

Wie erreiche ich einen Mitarbeiter bei DHL?